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Toute personne souhaitant s’informer sur le marché actuel de l’énergie, maîtriser le système de facturation et les écogestes;
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Conseillers en économie sociale et familiale, médiateurs sociaux;
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Conseillers des collectivités territoriales et organismes de protection sociale;
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Associations, bailleurs sociaux;
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Tout organisme œuvrant dans les domaines de l’habitat et de l’énergie.
Pour qui ?
Objectifs ?
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Comprendre le contexte et les enjeux de l’ouverture du marché de l’énergie;
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Connaître les différents acteurs et leurs rôles;
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Connaître les différents rythmes de facturation;
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Maîtriser différents écogestes et leurs impacts économiques et écologiques;
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Identifier tous les facteurs qui influent sur la facture énergétique d’un ménage;
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Savoir conseiller les ménages pour diminuer les futures factures d'énergie;
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Identifier les différents recours pour régler les situations d’impayés;
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Savoir orienter pour trouver rapidement une solution à un litige.

Durée ?

2 jours
Écogestes & Marché de l'énergie :
Acteurs et Facturation
Plus d'informations ?
Formation en intra ?
Demander un devis ?
Session 1 : 6 et 13 avril 2018
Session 2 : 13 et 14 septembre 2018
Dates ?

Nos formations pourraient être dispensées dans d'autres villes et départements sous réserve d'un nombre minimum de stagiaires inscrits.
N''hésitez pas à nous contacter.
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